# ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
## про надання послуг сервісу «Спадок»
> ⚠️ ВАЖЛИВО — ПРОЧИТАЙ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ
> Це робоча чернетка, підготовлена як основа, а не готовий до публікації документ. Її обов'язково має вичитати та доопрацювати кваліфікований юрист в Україні, особливо розділи про:
> – обробку персональних даних (відповідність ЗУ «Про захист персональних даних»);
> – посмертну доставку (межує з спадковими правовідносинами);
> – довгострокові гарантії зберігання (25 років / довічно).
> Місця, що потребують особливої уваги юриста, позначено [ЮРИСТ].
---
Редакція від: _[дата]_
Чинна з: _[дата]_
---
## 1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою (пропозицією) Фізичної особи-підприємця Войтенка Володимира Валерійовича (далі — «Виконавець»), що діє на підставі запису в ЄДР, із реквізитами, наведеними у Розділі 12.
1.2. Договір регулює відносини між Виконавцем та будь-якою дієздатною фізичною особою (далі — «Замовник»), яка приймає умови цього Договору шляхом оплати послуг та/або заповнення форми на сайті moyspadok.com.ua (далі — «Сайт»).
1.3. Здійснення Замовником оплати та/або надсилання даних через форму означає повне й беззастережне прийняття (акцепт) умов цього Договору. Якщо Замовник не згоден з будь-якою умовою — він не повинен користуватися Сервісом.
1.4. Виконавець має право змінювати умови Договору, публікуючи нову редакцію на Сайті. Зміни не погіршують умови щодо вже оплачених послань.
---
## 2. Терміни та визначення
- Сервіс «Спадок» — онлайн-сервіс, що дозволяє Замовнику записати послання (відео, аудіо або текст) для передачі визначеним отримувачам у визначений момент у майбутньому.
- Послання — цифровий файл та/або текст, завантажений Замовником.
- Отримувач — особа (особи), вказана Замовником, якій має бути доставлено Послання.
- Дата доставки — дата або подія, визначена Замовником, у яку Послання має бути надіслане Отримувачу.
- Контрольна перевірка (check-in) — періодичне підтвердження Замовником свого статусу (див. Розділ 5).
---
## 3. Предмет договору
3.1. Виконавець зобов'язується прийняти, зберігати та доставити Послання Замовника визначеному Отримувачу відповідно до обраного тарифу й умов цього Договору, а Замовник — оплатити ці послуги.
3.2. Тарифи та їх зміст:
| Тариф | Зміст | Вартість |
|---|---|---|
| Капсула | Одне послання (відео/аудіо до 10 хв або текст), одному отримувачу, доставка в обрану дату, зберігання 25 років | _[2100 грн]_ |
| Хроніка | Регулярні записи (щодня/щотижня/щомісяця), накопичення роками, передача нащадкам, зберігання 25+ років | _[€9/міс, підписка]_ |
| Спадщина | Необмежені записи й отримувачі, довічне зберігання, пріоритетна підтримка | _[€299]_ |
3.3. Точна вартість, валюта та склад послуг визначаються на Сайті на момент оплати.
---
## 4. Зберігання Послань [ЮРИСТ]
4.1. Виконавець зобов'язується вживати розумних та належних технічних і організаційних заходів для збереження Послань протягом строку, передбаченого обраним тарифом (25 років для тарифів «Капсула»/«Хроніка»; безстроково — для тарифу «Спадщина»).
4.2. [ЮРИСТ — узгодити формулювання відповідальності.] Виконавець вживає заходів для резервного копіювання даних. Водночас Замовник розуміє, що жодна технологія зберігання не може гарантувати абсолютну незнищенність даних унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), і відповідальність Виконавця обмежується відповідно до Розділу 9.
4.3. Виконавець рекомендує Замовнику зберігати власну копію оригіналу Послання.
4.4. Технічні характеристики (максимальний розмір файлу, формати) визначаються на Сайті. Станом на дату цієї редакції — до _[10 МБ]_ на файл _[ЮРИСТ/ТЕХ — узгодити з реальною інфраструктурою; для відео 25-річного зберігання потрібне надійніше рішення]_.
---
## 5. Доставка Послань. Посмертна доставка [ЮРИСТ — критичний розділ]
5.1. Доставка за датою. Якщо Замовник обрав конкретну дату доставки, Виконавець надсилає Послання Отримувачу на вказані контактні дані у відповідну дату.
5.2. Посмертна доставка.
Якщо Замовник обрав доставку, прив'язану до факту відсутності/відходу Замовника, застосовується механізм контрольних перевірок:
а) Виконавець періодично (наприклад, раз на _[6/12]_ місяців) надсилає Замовнику запит-підтвердження активності;
б) у разі відсутності відповіді протягом _[визначеного періоду]_ та після _[кількох]_ повторних спроб зв'язку, Виконавець ініціює процедуру доставки;
в) [ЮРИСТ] Замовник може вказати довірену контактну особу для підтвердження настання події доставки. Виконавець не здійснює самостійного встановлення факту смерті й не замінює нотаріальних чи спадкових процедур.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість доставки через зміну/недійсність контактних даних Отримувача, наданих Замовником.
5.4. Замовник зобов'язується підтримувати свої контактні дані та дані Отримувача в актуальному стані.
---
## 6. Права та обов'язки сторін
6.1. Замовник зобов'язується:
- надавати достовірні дані;
- не завантажувати контент, що порушує закон (заклики до насильства, матеріали, що порушують права третіх осіб, тощо);
- мати права на контент, який завантажує.
6.2. Замовник має право:
- редагувати/видаляти свої Послання до моменту доставки _[ЮРИСТ — уточнити для підписки]_;
- отримувати підтримку відповідно до тарифу.
6.3. Виконавець зобов'язується:
- забезпечити функціонування Сервісу;
- зберігати конфіденційність Послань (Розділ 7);
- доставити Послання згідно з умовами.
6.4. Виконавець має право:
- відмовити в обробці контенту, що порушує п. 6.1;
- призупинити Сервіс для технічних робіт із попередженням.
---
## 7. Конфіденційність та персональні дані [ЮРИСТ — обов'язкова вичитка]
7.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника й Отримувачів відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних» та окремої Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
7.2. Зміст Послань є конфіденційним. Виконавець не переглядає, не передає й не використовує зміст Послань, окрім випадків, прямо передбачених законом або необхідних для надання послуги (доставки).
7.3. Замовник, вказуючи дані Отримувача, підтверджує, що має правові підстави для передачі цих даних Виконавцю.
7.4. [ЮРИСТ] Окремо опрацювати: згода на обробку чутливих даних, строки зберігання ПД, права суб'єктів даних, транскордонна передача (якщо файли/дані зберігаються на серверах за межами України).
---
## 8. Вартість і порядок оплати
8.1. Оплата здійснюється через платіжний сервіс LiqPay у розмірі, вказаному на Сайті.
8.2. Для тарифу «Хроніка» оплата здійснюється на умовах регулярної підписки з автоматичним щомісячним списанням. Замовник може скасувати підписку _[спосіб скасування]_; при скасуванні доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.
8.3. Зобов'язання Виконавця виникають після надходження оплати.
---
## 9. Відповідальність сторін [ЮРИСТ]
9.1. За невиконання зобов'язань сторони відповідають згідно з чинним законодавством України та цим Договором.
9.2. [ЮРИСТ — узгодити межу відповідальності.] Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідну послугу, якщо інше не передбачено імперативними нормами закону.
9.3. Виконавець не несе відповідальності за втрату даних унаслідок форс-мажору, дій третіх осіб (зокрема постачальників інфраструктури) чи надання Замовником недостовірних даних.
---
## 10. Повернення коштів
10.1. Замовник має право на повернення коштів протягом _[14]_ днів з моменту оплати, за умови, що Послання ще не було доставлено Отримувачу.
10.2. Для тарифу-підписки «Хроніка» повернення здійснюється за поточний оплачений період _[ЮРИСТ — уточнити умови; зазвичай за невикористаний період]_.
10.3. Повернення не здійснюється після фактичної доставки Послання, оскільки послугу вважають наданою.
10.4. Запит на повернення надсилається на _[email/контакт]_; кошти повертаються тим самим способом протягом _[X]_ робочих днів.
10.5. [ЮРИСТ] Узгодити з нормами ЗУ «Про захист прав споживачів» щодо цифрового контенту/послуг.
---
## 11. Форс-мажор
11.1.Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (війна, стихійні лиха, дії органів влади, масштабні збої інфраструктури тощо).
---
## 12. Реквізити Виконавця
ФОП Войтенко Володимир Валерійович
ЄДРПОУ/РНОКПП: _[___]_
Адреса: _[___]_
Email: _[spadok.memory@gmail.com / робочий контакт]_
Сайт: moyspadok.com.ua
---
## 13. Прикінцеві положення
13.1. Договір діє з моменту акцепту й до повного виконання зобов'язань.
13.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.
13.3. Якщо окреме положення Договору визнано недійсним, інші положення зберігають чинність.
---
> Ще раз: цей документ — чернетка-основа. Перед публікацією на Сайті обов'язково:
> 1. Передати юристу на вичитку (особливо розділи 4, 5, 7, 9, 10).
> 2. Заповнити всі поля в _[квадратних дужках]_.
> 3. Підготувати окрему Політику конфіденційності.
> 4. Звірити обіцянки в Договорі з реальними технічними можливостями інфраструктури.
